Assurance, Banque, Finance: Chargé de clientèle – spécialité marché des particuliers

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Objectifs

Former des chargés de clientèle des secteurs particuliers et professionnels, polyvalents et disposant d’un potentiel d’évolution.

La formation donne aux futurs diplômés les moyens d’acquérir les techniques permettant de traiter l’ensemble des besoins bancaires et d’assurance des clientèles concernées (particuliers, professionnels et Entreprises).

Débouchés

Il est chargé de la clientèle des secteurs particuliers et professionnels, dont les domaines de compétences se rapportent:

  • la conception d’offres « produits », adaptées à chaque client
  • la gestion des comptes clients
  • la gestion patrimoniale
  • l’octroi de crédits
  • la commercialisation des services bancaires et d’assurance

Programme

Organisation des études
Tests d’évaluation permettant de définir le parcours personnalisé (module de mise à niveau) et déterminer le projet professionnel
Acquisition de nouvelles connaissances
Durée: 1 an (3 mois de stage)

Programme

UE 0:Harmonisation des connaissances

  • Economie Générale
  • Marketing
  • Droit des affaires
  • Communication commerciale

UE 1: Environnement des métiers de la banque et de l’assurance (18 ects)

  • Le système bancaire et financier
  • La banque et la gestion des risques
  • Droit bancaire et d’assurance
  • Fiscalité des particuliers et des entreprises
  • Les produits aux particuliers
  • Gestion des risques et relations bancaire

UE 2: Outils et techniques (12 ects)

  • Informatique appliquée à la banque et à l’assurance
  • Anglais économique et financier
  • Expression et communication
  • Gestion de la relation clientèle
  • Mathématiques financières

UE 3: Activités et produits bancaires et d’assurances (12 ects)

  • Les produits financiers
  • Les produits d’épargne bancaire et non
    bancaire
  • Les produits d’assurance et bancaire
  • Placement financier et gestion des fonds
    collectés
  • La gestion du patrimoine
  • Le financement des PME – PMI

UE 4: Applications professionnelles (18 ects)

  • Conduite de projet
  • Projet tutoré
  • Stage

Conditions d'admission

Conditions d’admission:

Il existe deux niveaux académiques requis pour l’admission dans le cycle conduisant à la Licence Professionnelle Communication de Multimédia

Les candidats titulaires du baccalauréat toutes séries, ou de tout autre Diplôme reconnu équivalent par le Ministère chargé de l’Enseignement Supérieur. Ces candidats sont admis en cycle préparatoire d’une durée de deux (2) ans après succès au processus de sélection conformément au règlement intérieur de l’établissement.

Les candidats titulaires du BTS, DUT ou DEUG (BAC+2) :Action Commerciale et Force de vente ; communication des Entreprises ; Gestion Commerciale ; Commerce International ; Assistant de Gestion PME/PMI Transit- Transport ; Transport Logistique ; etc.

Peuvent s’inscrire en 3ème année (cycle opérationnel), après succès au processus de sélection

Pièces à fournir:

  • Une demande manuscrite adressée au directeur de l’Ecole des cadres
  • Une fiche d’inscription dûment remplie (à retirer au secrétariat de l’Ecole)
  • Une fiche d’engagement de règlement des frais d’études (à retirer au secrétariat de l’Ecole. Pour les non Boursiers)
  • Une copie légalisée du Bulletin de Naissance ou de la pièce d’identité
  • Une copie légalisée du relevé de notes et de l’attestation du diplôme le plus élevé
  • Une Attestation de bourse signée par le Directeur des Bourses du pays d’origine (pour les étudiants boursiers)
  • Quatre (4) photos d’identité récentes